Pusat Bantuan
Notifikasi
Tandai semua dibacaTagihan listrik atas nama Budi Santoso Rp 1.250.000
3 menit lalu
Pembayaran PDAM Rina Wati Rp 450.000 berhasil
14 menit lalu
Tagihan Internet Biz jatuh tempo 2 hari lagi
1 jam lalu
Andi Wijaya mendaftar sebagai agen PPOB
2 jam lalu
PT. Telkom gagal verifikasi tagihan
4 jam lalu
Dewi Lestari
Admin PPOB
👋 Ada yang bisa kami bantu?
Cari jawaban untuk pertanyaan Anda di sini
Pendaftaran Akun
Cara daftar, verifikasi, dan aktivasi akun
Transaksi
Cara melakukan transaksi, pembayaran, dan cek status
Produk PPOB
Info produk prabayar & pascabayar
Saldo & Top Up
Cara isi saldo, cek saldo, dan penarikan
API Digiflazz
Konfigurasi API, troubleshooting, dan dokumentasi
Keamanan
Tips keamanan akun dan privasi data
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Lihat semua FAQ
Bagaimana cara mendaftar akun baru?
Untuk mendaftar akun baru, ikuti langkah-langkah berikut:
- Klik tombol "Daftar" pada halaman login
- Isi formulir pendaftaran dengan data yang valid (Nama, Email, Password, dll)
- Centang persetujuan Syarat & Ketentuan
- Klik "Daftar Sekarang" dan tunggu verifikasi email
- Setelah verifikasi, Anda bisa langsung login ke dashboard
Bagaimana cara melakukan transaksi pembayaran?
- Pilih produk yang ingin dibayar (Pulsa, Listrik, PDAM, dll)
- Masukkan nomor pelanggan atau ID yang benar
- Masukkan nominal atau pilih paket yang tersedia
- Periksa kembali data yang dimasukkan
- Klik "Bayar" dan konfirmasi transaksi
- Transaksi akan diproses dan status akan muncul dalam beberapa saat
Berapa lama waktu pemrosesan transaksi?
Waktu pemrosesan transaksi bervariasi tergantung jenis produk:
- Pulsa & Paket Data: 1-3 menit
- Token Listrik: 2-5 menit
- Tagihan Pascabayar: 5-15 menit
- Voucher Game: 1-5 menit
Bagaimana cara top up saldo server?
- Masuk ke menu "Saldo Server" di dashboard
- Klik tombol "Top Up Saldo"
- Masukkan nominal top up dan pilih metode pembayaran
- Transfer sesuai instruksi yang diberikan
- Konfirmasi pembayaran dan tunggu saldo masuk (1-15 menit)
Apa yang harus dilakukan jika transaksi gagal?
Jika transaksi gagal, ikuti langkah berikut:
- Periksa kembali nomor pelanggan atau ID yang dimasukkan
- Pastikan saldo server mencukupi
- Coba ulangi transaksi setelah beberapa saat
- Jika masih gagal, cek status API Digiflazz di menu "API Digiflazz"
- Hubungi tim support jika masalah berlanjut
Live Chat
Chat dengan tim support kami
Online 24/7
Kirim pertanyaan via email
support@payleter.com
Telepon
Hubungi kami via telepon
+62 812-3456-7890
Chat via WhatsApp
+62 812-3456-7890